2026年9月時点で、ベストケンコーの支払い方法は『クレジットカード(JCB・Mastercard)』『銀行振込(三井住友銀行)』の2つです。VISAブランドのカードは使えません。
「VISAで決済しようとしたらエラーになった」。そんな声が多い支払い方法です。
結論からお伝えすると、原因はカードの不備ではありません。
ベストケンコーは個人輸入代行サイトの都合上、VISAでのカード決済を止めているためです。
この記事では、使えるカードと使えないカード、銀行振込のやり方まで、編集部が公式情報と利用者の声をもとに整理しました。
この記事でわかること
・使えるクレジットカードのブランドと、VISAが弾かれる理由
・三井住友銀行への振込のやり方・手数料・振込先の確認方法
・支払い方法の変更や、明細の表記でバレない工夫まで
※対応する決済手段や振込先は変更される可能性があります。最新の内容は公式サイトでご確認ください(2026年9月時点)。
ベストケンコーを利用する前に確認したいこと
購入前に、配送・支払い・クーポン・個人輸入の条件を公式サイトで確認しておくと安心です。
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よくある質問をまとめました
- 怪しいサイトではない？
-
ベストケンコーは、公式サイトで10年以上の運営実績がある個人輸入代行サービスと案内しています。
利用前は、運営者情報・利用規約・問い合わせ先も確認したうえで判断しましょう。
- 商品は本物？
-
公式サイトでは、正規医薬品を取り扱い、国外で認可を受けた薬局から出荷すると案内しています。
第三者として商品の真正性を保証するものではないため、商品ページや販売条件も確認してください。
- 注文した商品が届かない場合は？
-
まず発送連絡や配送状況を確認し、長期間届かない場合はベストケンコーの問い合わせ窓口へ連絡してください。
メールアドレス：support@bestkenko.com
海外発送のため、国内通販より配送に時間がかかる場合があります。
- 荷物の中身は家族に知られない？
-
ベストケンコーでは郵便局留めに対応しています。
自宅以外で受け取りたい場合は利用できますが、梱包方法や受け取り条件は注文前に配送案内を確認してください。
- 注文後のキャンセル・返品・返金はできる？
-
キャンセル・返品・返金の可否は、注文状況や商品によって条件が異なります。
注文確定前に公式サイトの「返品とキャンセル」を確認してください。
- 個人輸入は違法ではない？
-
医薬品の個人輸入は、輸入者本人が個人的に使用する範囲であれば法律上認められています。
ただし、他人への譲渡・販売や代理購入はできず、輸入できる数量にも条件があります。
- 副作用や体調不良が出た場合は？
-
服用後に体調の異変を感じた場合は、使用を続けず医師・薬剤師などの専門家へ相談してください。
使用方法や他の薬との併用に不安がある場合も、購入前に専門家へ確認することをおすすめします。
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ベストケンコーの購入〜届くまでの流れ
注文内容と支払い金額を確認して、決済手続きを完了します。
発送後に届く案内を確認し、必要に応じて配送状況をチェックします。
商品が届いたら、注文した内容と商品の状態を確認します。
クーポン・セール情報
公式サイトでは、通常のクーポンに加えて
タイムセール・月替わりセール・アウトレット・LINE限定特典などを案内しています。
※配布中クーポン一覧はこちらから確認できます。
| 割引・特典 | 内容 |
|---|---|
| タイムセール | 72時間限定（月火水）タイムセール 対象商品が10%OFF！ |
| 初回限定OFF | 初回限定でストア内の全商品 15%OFF＋送料無料 |
| メルマガ登録 | 500円ポイントプレゼント 最大40%OFFクーポンなど |
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10年以上の運営実績
ベストケンコーの個人輸入代行サービス
購入前に確認したいポイント
- 国外で認可を受けた薬局から出荷
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ベストケンコーの支払い方法は「クレジットカード」と「銀行振込」の2つ
ベストケンコーで選べる支払い方法は、大きく2種類です。
クレジットカード決済と、銀行振込のどちらかを注文時に選びます。
海外の個人輸入代行サイトは、カードを使えないところが多いのが実情です。
そのなかでベストケンコーは、『カードが使える数少ないサイト』のひとつです。
まずは、2つの支払い方法の全体像を表で整理します。
| 支払い方法 | 対応 | 発送タイミング | 手数料 |
|---|---|---|---|
| クレジットカード | JCB・Mastercard(VISA不可) | 入金確認が不要で早い | なし |
| 銀行振込 | 三井住友銀行 | 入金確認後に発送 | 振込手数料は自己負担 |
それぞれの中身を、順番に見ていきます。
ベストケンコーで使えるクレジットカードのブランド
ベストケンコーで使えるカードブランドは、『JCBとMastercardの2つ』です。
2026年9月時点で、VISA・アメックス・ダイナースは案内されていません。
JCBかMastercardのマークが付いたカードであれば、クレジットカード払いを選べます。
使えるカード・使えないカードの早見表
| ブランド | 利用可否(2026年9月時点) |
|---|---|
| JCB | 使える |
| Mastercard | 使える |
| VISA | 使えない |
| American Express | 案内なし |
| Diners Club | 案内なし |
JCB・Mastercardブランドであれば、プリペイドカードが使えたという利用者の報告もあります。
ただしデビットカードは発行会社によって扱いが分かれます。
対応ブランドは予告なく変わることがあります。カードで決済したい場合は、注文前に公式サイトの案内を確認しておくと確実です。
ベストケンコーの銀行振込(三井住友銀行)の基本
カードを持っていない方や、VISAしか持っていない方は、銀行振込を選べます。
振込先は『三井住友銀行』の口座です。
ここで大切なのが、振込先の口座番号はサイト上には公開されていないという点です。
注文を確定すると、確認メールに口座番号や注文番号が記載されて届きます。
そのメールに書かれた口座へ、期限内(7日以内が目安)に振り込む流れです。
振込手数料は購入者の負担になります。
くわしい振込の手順や、手数料を抑えるコツもあります。
クレジットカードと銀行振込はどちらが早い・おすすめか
「結局どっちを選べばいいの?」と迷う方も多いはずです。
判断の軸は『発送までの早さ』です。
カード決済は入金確認の工程がないため、発送手続きが早く進みます。
銀行振込は入金が確認されてから発送されるので、その分だけ時間がかかります。
- できるだけ早く受け取りたい(入金確認が不要で発送が早い)
- JCB・Mastercardのカードを持っている
- 振込の手間をかけたくない
とにかく早く受け取りたいならカード、カードが使えない・残したくないなら振込、と考えると選びやすくなります。
ベストケンコーでVISAが使えない理由と、使えない時の対処法
ベストケンコーで最もつまずきやすいのが、VISAが使えない問題です。
「カード払いを選んだのに決済できない」場合、多くはVISAを使っていることが原因です。
VISAが使えないのは、あなたのカードの問題ではありません。個人輸入代行サイト側でVISA決済を停止しているためです。
対処法はシンプルで、別ブランドのカードを用意するか、銀行振込に切り替えるかの2択です。
なぜベストケンコーでVISAが使えないのか
ベストケンコーでVISAが使えなくなったのは、2017年ごろからと言われています。
これはベストケンコーだけの事情ではありません。
個人輸入代行サイトの多くで、同じ時期にVISAが使えなくなっています。
背景には、カード会社側の規約が厳しくなった事情があるとされています。
サイトによっては、JCB・Mastercardも含めてカード決済そのものが使えないところもあります。カードが使える点は、ベストケンコーの特徴のひとつです。
VISAしか持っていない場合の対処法
VISAしか持っていない場合でも、支払う方法はあります。
現実的な選択肢は、次の3つです。
| 対処法 | ポイント |
|---|---|
| 銀行振込に切り替える | カード不要。振込手数料は自己負担だが確実 |
| JCB・Mastercardのカードを用意する | 家族カードや別ブランドのカードがあれば使える |
| JCB・Mastercardのプリペイドを使う | 審査不要で作りやすいものもある |
いちばん手堅いのは、『銀行振込』への切り替えです。
カードにこだわらなければ、VISAが使えなくても支払い自体は問題なく進められます。
JCB・MastercardのプリペイドやLINE Pay関連の扱い
「LINE Payは使える?」という疑問もよく見かけます。
過去には、JCBブランドのプリペイド(いわゆるLINE Payカード)を経由して決済する方法が紹介されてきました。
ただしLINE Payカードは新規発行を終えているため、今から用意するのは現実的ではありません。
LINE Pay残高そのものでの直接決済は、公式には確認できていません。
プリペイドを使うなら
審査不要で作れるJCB・Mastercardブランドのプリペイドカードを用意するのが、いちばん確実です。対応可否が不安なときは、少額で一度試すと安心できます。
スマホ決済にこだわるより、対応が確実なカードか銀行振込を選ぶほうが、結果的にスムーズです。
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ベストケンコーのクレジットカード払いのやり方と安全性
ここからは、クレジットカード払いの具体的な進め方を見ていきます。
手順そのものは、一般的な通販サイトと大きく変わりません。
気になりやすいのは『明細に何と表示されるか』と、『決済がエラーになる原因』の2点でしょう。
クレジットカード払いの手順
会員登録から決済までの流れは、次のとおりです。
ベストケンコーは会員登録をしないと注文できません。欲しい商品をカートに入れ、お会計画面へ進みます。
お届け先や支払い方法を入力する画面で、クレジットカード払いを選択します。ここでJCBまたはMastercardのカード情報を入力します。
カード番号・有効期限・セキュリティコード・名義を半角で入力します。内容を確認して注文を確定すると、確認メールが届きます。
カード決済は入金確認が不要なため、そのまま発送手続きへ進みます。
クレジットカード明細の表記と家族バレ対策
「明細に『ベストケンコー』と載るのが不安」という声は少なくありません。
結論として、明細には『ベストケンコー』とは表示されません。
利用者の報告では、明細に「KIRYOKU ASIA」といった名称で記載されると言われています。
明細に関する注意点
- 商品名や「医薬品」といった記載は明細に出ない
- 店名が普段と違うため、後から金額を照合しにくい
- 表記は変更される場合があるため、金額と日付で確認するのが確実
明細の表記は運用によって変わることがあります。
自分の買い物を管理するときは、店名ではなく金額と日付で照合すると間違いがありません。
クレジットカード決済がエラーになる時のチェックリスト
「カード払いできない」「決済エラーになる」ときは、原因を1つずつ確認します。
まず確認したいのが、そもそもVISAを使っていないか、という点です。
決済エラー時のチェック項目
① 使っているのがVISAになっていないか
② カード番号・セキュリティコード・名義が正しいか
③ 半角で入力しているか(全角スペースは不可)
④ 有効期限が切れていないか・利用限度額を超えていないか
これらを確認しても決済できない場合は、カード会社側で止められている可能性があります。
海外系の決済は、不正利用を防ぐ仕組みで自動的に保留されることがあるためです。
原因が分からないときは、無理にカード決済を繰り返さず、銀行振込に切り替えるのが安全です。何度も失敗するとカードが一時的にロックされることがあります。
それでも解決しないときは、ベストケンコーの公式サイトの問い合わせ窓口から状況を伝えると案内を受けられます。
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ベストケンコーの銀行振込のやり方・振込先・手数料
カードが使えない方にとって、頼りになるのが銀行振込です。
ここでは、振込先の確認から手数料を抑えるコツまで整理します。
振込先は『三井住友銀行』の1行です。口座番号はサイトに載っておらず、注文確認メールで案内されます。
銀行振込の手順と振込先の確認方法
銀行振込を選んだ場合の流れは、次のとおりです。
お会計画面で銀行振込を選び、注文を確定します。カード情報の入力は不要です。
注文後に届くメールに、三井住友銀行の口座番号と注文番号が記載されています。金額と口座を確認します。
案内された口座へ期限内に振り込みます。入金が確認されると、発送手続きのメールが届きます。
振込の名義は、原則として注文者本人の名前で振り込みます。
口座番号はサイト上に公開されていません。振込先を案内する不審なメールやSMSが届いても、注文確認メール以外の口座には振り込まないでください。
振込手数料を抑えるコツ(三井住友銀行)
振込手数料は、購入者の負担になります。
少しでも抑えたいなら、『三井住友銀行の口座』からの振込が有利です。
同じ銀行どうしの振込は、他行あての振込より手数料が安くなる傾向があるためです。
手数料を抑える3つの考え方
- 三井住友銀行の口座から振り込む(同行あては手数料が安い)
- オンラインバンキング(SMBCダイレクト)を使う(窓口・ATMより安い)
- まとめ買いで振込回数を減らす(手数料は1回ごとにかかる)
具体的な手数料額は、振込方法や金額で変わります。
最新の手数料は、三井住友銀行の公式サイトで確認できます。
振込が反映されない・期限を過ぎた時の対処
「振り込んだのに反映されない」ときは、あわてず順に確認します。
入金の反映には、少し時間がかかることがあります。
反映されない時のチェック
① 振込先の口座・金額が確認メールと一致しているか
② 銀行の営業時間外・土日で反映が遅れていないか
③ 期限(目安7日以内)を過ぎていないか
期限を過ぎると、注文が自動的にキャンセルされることがあります。
反映が確認できないときは、注文番号を控えて公式の問い合わせ窓口に連絡すると確実です。
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ベストケンコーで支払い方法を変更・キャンセルしたい時
「あとで支払い方法を変えたい」というケースもあります。
変更できる方向とできない方向があるので、先に整理しておきます。
銀行振込とクレジットカードの変更可否
支払い方法の変更は、『片方向のみ可能』と覚えておくと分かりやすいです。
| 変更したい方向 | 可否 | ポイント |
|---|---|---|
| 銀行振込 → クレジットカード | 変更できる | 振り込む前に問い合わせが必要 |
| クレジットカード → 銀行振込 | 変更できない | すぐに決済が始まるため |
銀行振込からカードへは、振り込む前であれば変更できます。
逆に、カードから振込への変更はできません。
変更したい場合は、振り込む前・決済する前に問い合わせるのが原則です。手続きが進んだ後は変更できないことがあります。
注文のキャンセル・返金の扱い
キャンセルできるかどうかも、支払い方法によって変わります。
キャンセル・返金の基本
- 銀行振込は、振り込む前ならキャンセルできる
- クレジットカードは、決済後のキャンセルができない
- 返金がある場合も、現金ではなくサイト内ポイントになることがある
自己都合での返品・返金は、原則として受け付けられません。
注文内容は、確定する前によく確認しておくことが大切です。
ベストケンコーでコンビニ・PayPay・PayPalは使える?
「コンビニ払いやPayPayは使える?」という質問もよくあります。
結論として、これらの決済は公式には確認できていません。
現在確認できる支払い方法は2種類
2026年9月時点で確認できる支払い方法は、『カードと銀行振込の2つ』だけです。
| 支払い方法 | 対応状況(2026年9月時点) |
|---|---|
| クレジットカード(JCB・Mastercard) | 確認できる |
| 銀行振込(三井住友銀行) | 確認できる |
| コンビニ払い | 公式に確認できない |
| PayPay・PayPal | 公式に確認できない |
コンビニ払いやスマホ決済を前提にするのは、避けたほうが安全です。
スマホ決済・電子マネーを使いたい場合の考え方
どうしてもスマホ決済で払いたい、という方もいるはずです。
その場合は、JCB・Mastercardブランドのプリペイドカードを間に挟む方法が考えられます。
スマホ決済にこだわる場合
チャージ式のJCB・Mastercardプリペイドを用意し、カード決済として支払う方法があります。ただし対応可否は変わるため、少額で試すのが安心です。
迷ったら、確実に使えるカードか銀行振込を選ぶのが、結局はスムーズです。
ベストケンコーを利用する前に知っておきたい支払いと個人輸入のリスク
支払い方法を知ったうえで、必ず押さえておきたい注意点があります。
個人輸入代行は便利な一方で、公的機関から注意喚起も出ています。
海外から取り寄せた医薬品で健康被害が出ても、国内の医薬品副作用被害救済制度の対象外です。利用は自己責任になる点を、支払い前に理解しておきましょう。
支払い前に確認したい個人輸入の制度とルール
医薬品の個人輸入には、守るべきルールがあります。
個人輸入は、自分自身で使う目的・数量の範囲でのみ認められています。
輸入したものを他人に売ったり譲ったりすることはできません。
制度のくわしい内容は、厚生労働省「医薬品等を海外から購入しようとされる方へ」で確認できます。
個人輸入のルール全体は、政府広報オンラインの解説も分かりやすくまとまっています。
偽造医薬品・健康被害と自己責任
個人輸入で最も注意したいのが、『偽造医薬品』の存在です。
製薬会社の調査では、ネットで入手したED治療薬の約4割が偽造品だったという報告もあります。
見た目だけで本物か偽物かを見分けるのは、困難とされています。
- 個人輸入の手続きを代行してもらえる
- カードや振込で、通販感覚で注文できる
健康被害の事例は、あやしいヤクブツ連絡ネットでも公開されています。
過去には、国民生活センターが個人輸入した化粧品による皮膚障害について注意喚起しています。
支払う前に必ず確認したいこと
・体調や薬に不安があるときは、医師・薬剤師に相談する
・自己判断で使わず、必要性とリスクをよく検討する
・健康被害が出ても救済制度の対象外である
決済・輸入トラブル時の相談先
万が一、決済や輸入でトラブルが起きた場合の相談先も知っておくと安心です。
不安なときや、トラブルが生じたときは、消費者ホットライン「188」(消費者庁)に相談できます。
海外通販に関するトラブルは、越境消費者センター(CCJ)でも相談を受け付けています。
身に覚えのないカード請求に気づいたときは、まずカード会社に連絡してください。不正利用の可能性がある場合は、早めの対応が大切です。
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ベストケンコーの支払い方法に関するよくある質問
最後に、支払い方法でよくある疑問をまとめます。
特に多い疑問はこの3つ
① 使えるカードはJCB・Mastercard(VISA不可)
② 振込先は三井住友銀行・口座はメールで案内
③ コンビニ・PayPayは確認できない
- ベストケンコーで使えるクレジットカードは?
-
2026年9月時点で使えるのはJCBとMastercardの2ブランドです。VISAは使えません。JCB・Mastercardブランドのプリペイドカードが使えたという報告もあります。詳しくは「使えるクレジットカードのブランド」をご覧ください。
- ベストケンコーでVISAが使えないのはなぜ?
-
2017年ごろから、個人輸入代行サイト全般でVISAが使えなくなっています。カード会社側の規約が厳しくなったことが背景とされ、ベストケンコー固有の問題ではありません。詳しくは「なぜVISAが使えないのか」で解説しています。
- 銀行振込の振込先はどこ?振込手数料はかかる?
-
振込先は三井住友銀行で、口座番号は注文確認メールで案内されます。サイト上には公開されていません。振込手数料は購入者の負担です。手順は「銀行振込のやり方・振込先・手数料」をご覧ください。
- あとから支払い方法を変更できる?
-
銀行振込からクレジットカードへは、振り込む前であれば変更できます(要問い合わせ)。逆にカードから振込への変更はできません。詳しくは「支払い方法を変更・キャンセルしたい時」をご覧ください。
- コンビニ払いやPayPay・PayPalは使える?
-
これらの決済は公式に確認できません。2026年9月時点で確認できる支払い方法は、クレジットカードと銀行振込の2つです。詳しくは「コンビニ・PayPay・PayPalは使える?」をご覧ください。
- 個人輸入した薬で健康被害が出たら救済される?
-
個人輸入した医薬品による健康被害は、国内の医薬品副作用被害救済制度の対象外です。体調や薬に不安があるときは、自己判断せず医師・薬剤師に相談してください。
ベストケンコーの支払い方法を確認して、自分に合う方法を選ぼう
ここまで、ベストケンコーの支払い方法を整理してきました。
ポイントは、『カードはJCB・Mastercard、VISAは振込に切り替え』の一点に尽きます。
- 支払い方法はクレジットカードと銀行振込の2つ
- 使えるカードはJCB・Mastercard(VISAは不可)
- 振込先は三井住友銀行・口座はメールで案内
- 明細は店名が変わるため金額と日付で照合
- コンビニ・PayPay・PayPalは公式に確認できない
- 健康被害は救済制度の対象外・医師や薬剤師に相談を
支払い方法で迷ったら、まずは公式サイトで最新の条件を確認するのが確実です。
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本記事の作成にあたり、以下の公的機関・公式サイトの情報を参考にしました。
- 厚生労働省「医薬品等を海外から購入しようとされる方へ」 – 個人輸入の制度・リスク
- 政府広報オンライン – 海外からの医薬品の個人輸入の注意点
- あやしいヤクブツ連絡ネット(偽造医薬品等情報センター) – 偽造医薬品・健康被害事例
- 国民生活センター – 個人輸入した医薬品・化粧品への注意喚起
- 医薬品医療機器総合機構(PMDA) – 医薬品副作用被害救済制度
- 三井住友銀行 – 振込手数料(2026年9月時点)
- ベストケンコー 公式サイト – 支払い方法・対応カード・振込先(2026年9月時点)
